Le système de gestion des recommandations Bilimp a un large potentiel d’utilisation, du commerce de détail aux gouvernements locaux. Prenons l’exemple du secteur de la vente au détail.
Contrairement à de nombreux secteurs du commerce de détail, la plupart des employés travaillent sur le terrain. De l’épicerie à la charcuterie, tous les travailleurs de l’allée sont en mouvement. À ce rythme rapide, ils doivent gérer les étagères, les prix, les campagnes de la meilleure façon. Bien sûr, le plus important, ils sont obligés de plaire au client. Ils aident le client, l’informent, écoutent ses demandes et ses plaintes.
Ici, bilimp Recommendation Management System est un outil commercial important qui permet aux employés en contact constant avec le client dans le secteur de la vente au détail de transformer leurs expériences en opinions et suggestions. En particulier, ils peuvent guider les campagnes pour le consommateur avec leurs données. De la même manière, ils peuvent rapporter ces données.
Grâce à l’application mobile de Bilimp Suggestion Tool, ils peuvent communiquer rapidement et facilement leurs idées ou suggestions commerciales à la direction de l’entreprise. Ils peuvent écrire leurs suggestions ou les enregistrer en audio. Les suggestions vocales sont automatiquement traduites en type.
Les employés peuvent également faire des suggestions en groupe.
Le fabricant peut cacher son identité dans les recherches et les évaluations. Il peut ajouter ses suggestions à l’inscription automatique et l’archiver en tant que brouillon. Il peut soumettre les suggestions détaillées à l’évaluation, aux commentaires et à l’appréciation des personnes auprès desquelles il souhaite obtenir des idées. La suggestion peut créer un plan de travail / temps, affecter des ressources et ajouter des fichiers et des photos supplémentaires.
L’hôte peut vérifier son score et l’état de ses suggestions.
D’autre part, grâce à l’outil de recommandation, les employés développent un sentiment d’appartenance à l’organisation car ils peuvent communiquer en tête-à-tête avec la direction de l’entreprise. Cela améliore la qualité et l’efficacité du travail.